La empresa prestadora del servicio público de aseo, VEOLIA ASEO CALI S.A. E.S.P. en cumplimiento de las órdenes impartidas por la Superintendencia de Industria y Comercio mediante la Resolución número 38275 de 2026, informa a los usuarios del servicio público de aseo en Santiago de Cali que la prestación del servicio de aseo continuará desarrollándose bajo el esquema de libre competencia previsto en la Ley 142 de 1994 y demás normas concordantes.
En consecuencia, se informa a los usuarios que:
1. El 28 de enero de 2026, finalizó el contrato suscrito con Emsirva E.S.P. en Liquidación, para la prestación del servicio de aseo en la ciudad de Cali.
2. Veolia Aseo Cali SA ESP, continuará prestando el servicio público de aseo, dentro del esquema de libre competencia de que trata la Ley 142 de 1994, garantizando la continuidad, calidad y cobertura del servicio, en observancia de los principios de eficiencia, continuidad y protección al usuario.
3. Los usuarios podrán ejercer libremente su derecho de elección de prestador del servicio público de aseo, conforme a las reglas legales y regulatorias aplicables a los procesos de vinculación y desvinculación de usuarios.
4. El Contrato de Condiciones Uniformes (CCU) de Veolia Aseo Cali SA ESP se encuentra actualizado con una vigencia indefinida, conforme al marco normativo. Se podrá consultar el documento en la pagina web, através del siguiente link: https://www.cali.veolia.co/servicio-al-cliente/contrato-de-condiciones-uniformes
Este comunicado se publica para efectos informativos y en cumplimiento de las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.